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当前在整个中国经济从“高速度向高质量”转型,家电消费从“有没有向好不好”升级,家电产业竞争也从“量的扩张向质的提升”跨越。而在这种制造业新形态兴起之后,赛道上的选手越来越多。不过,若要论及内容池子、用户沉淀和创新品牌的成熟度,还是要看以奥克斯空调为代表的制造企业。新消费版图之下,奥克斯的锋芒毕露,空调行业的格局似乎又要上演新一季权力的游戏。
跨界深度合作,背书品牌口碑
奥克斯空调的转型路上向来不乏跨界的身影,联手电商平台、体育增值、明星互动等等一系列的深度合作,不仅令消费者对品牌的认知度不断提高,同时也惊艳于奥克斯空调的极致科技与精致工艺,极致人性化科技带来的品质生活。 将充满人文关怀的匠人精神和年轻化气息的设计理念融入智能制造,是奥克斯空调对自身一贯的严苛要求, 举例来说,近期引发家电业高度关注和持续热议的4.12奥克斯京东超级品牌日活动,交上了一份令外界“刮目相看”的成绩单。
而取得这些成绩的前提,离不开奥克斯空调一直以来坚持的精品战略目标。奥克斯空调认为,打造精品产品,就必须要用极致的产品和极致的功能狠抓品质、产品功能、用户体验和产品服务,从而倒逼研发、设计、制造的潜在效益以及潜在发展前景。只有坚持以用户体验为中心,以用户价值为标尺、以品质基石,以技术为引擎,才能在残酷的空调竞争市场中找到破局的方向。经过多年来技术的沉淀和积累,奥克斯空调京东超级品牌日获得了前所未有的关注,品牌商在京东的销售达到了一个新的高峰,在空调行业市场形成了高度的关注和强大的影响。
引爆五一空调热销季,发酵品牌影响力
毫无疑问,五·一市场战况历来是空调行业风向标之一,受到厂商的高度重视,都会配以丰富资源以夺取市场份额,提振积极性。数据预测,2018年五·一空调市场整体零售量同比将会出现5.0%以上的增幅,但是刨去天气暴热因素影响极大的2017年三季度,从2017年一季度到2018年一季度,空调市场仍然呈现一定的下滑态势。
行业关于市场增量的探讨向来不少,而真正的增量品牌,往往通过销量之上对品质的追求、品牌价值感的确立去打动市场,正如真正的精英人群将消费行为与精神取向、人文素养结合在一起。奥克斯空调在这一层次就很好地把品牌、产品、社交关联到一起,在五·一为代表的传统重要节点,以独具一格的营销方式和差异化产品,在竞争激烈、同质化严重的家电产业中脱颖而出,走出自己的路径。
早在4月初,奥克斯空调就全面整合 "品牌力 精品力 服务力 营销力"的超级品质能量,激活空调五·一黄金周大促这"一池春水",提前锁定家电品质升级的消费风口,以品质代言人和时尚品牌教主的身份和姿态,推动空调强势进入"品质升级"新通道。从4月13日开始,奥克斯火力十足地开动品质大战: 不仅有工厂直销的价格、认筹豪礼以及套购优惠,奥克斯还推出极悦、极梦、倾国倾城等明星机型,任消费者选择,指定机型任意套购最高直降1000元。
奥克斯抢先引爆的最大动力,正是基于品质战略新引擎的构建。这也是中国空调产业升级的时代焦点和产业主动脉。品质好已成消费者的心头好,而空调产业的品质标签之一便是"服务"。 在奥克斯此次五·一的大促活动中,奥克斯不仅推出超值套购直降让利活动,十年整机包修金卡的服务牌更是在行业里树起了标杆。品质给力、服务贴心、品牌时尚,让奥克斯在此次五一黄金节点的征战中显得掷地有声。不仅是高品质变频空调的普及,还是"0元安装"服务为消费者谋福利,在当前空调竞争激荡时代下,奥克斯空调找到了自己的差异化竞争利器,用"软竞争力"为自己的品牌服务背书。
对于整个空调行业来说,奥克斯所具有的启发意义和标杆作用不言而喻,在整个五·一促销季中,没有昏天黑地的低价,有的只是高端产品和差异化新品的争夺,摆脱传统的销售模式,更加多样化地途径和方式与用户进行互动,引领越来越多的空调企业向更"高级"的玩法和高阶层次进化。