反标准化零售：至家hommey打造全新家居创造力消费-和记娱乐游戏

导语："中国企业数字化进度正在加快。尽管后疫情时代传统企业数字化投资仍存惰性，但随着"刚性需求增加"，拓展新经济消费空间的战略部署或将关系到新一轮全球产业竞争格局的形成。以tiktok出海为例，其打造的全新创意文化，正逐渐成为一种世界型的新语言。"

无可否认的是，更加直言不讳、热爱社交、情感丰富的新一代消费者正在成为这个时代的主角，正在创造全新的创意文化潮流。消费"根基"的改变，对家居零售场景提出了更高的挑战：当下真正能打动人心的产品是什么?消费者为什么样的售卖形式买单……一套能够快速响应消费需求的产研销机制显得很是必要。

而近日，在由中国家具协会牵头举办的摩登展上，参展商至家hommey凭借极具创造力的设计空间，一举夺得"中国家具产品创新奖"，实力诠释新消费浪潮下家居创造力审美的趋势性。

从"必需"到"必欲"：新人群旺盛的自我表达

家居市场消费模型的传统，一直以来和崇尚懒文化的互联网经济显得有些格格不入。一来，归咎于高客单、产品属性复杂、交易条件复杂等基因弊病;二来，国人长久消费习惯使然。买家具是一个需要大量信息消耗型的购买工程，无论线上还是线下，消费者往往会因为怕错过任何适合的产品，逼迫自己尽可能多地收集信息，然后再基于大量商品浏览的基础上，做出看似最为正确的选择。

对此，传统线下家居卖场开始动辄打造几千平乃至上万平的展厅，不遗余力地提升商品丰富度。商家在做穷举法，消费者在进行排除法，结果就是两条腿在不同家居商场中转悠，享受有期待又痛苦的"大费周章"。

而这种方式，显然并不适用当下的新消费人群。

一直在说中国的创造力正在崛起。从老干妈、李宁频登时装周，华为、抖音等中国代表型企业海外扩张等迹象表明，我们早已度过物质匮乏的"想要时代"，而目前这波新消费人群，无论是从文化包容度、资源获取渠道、消费审美还是再创造能力来讲，都不容小觑。

简单地说，新人群更享受购买的欲望快感，他们有着极细颗粒度的体感、敏锐的鉴赏眼光，享受物件和场景赋予的自我审美和主张表达。

而这也恰恰催生了，至家hommey这类垂直家居生活方式平台的诞生：围绕着消费者的决策路径，做出能够快速顺应市场需求的响应机制，构建出能够短时间内镜像流行趋势的产品研发体系。

在消费者提出需求之前，先一步给出灵感，并用精选的产品和快速高效的运转机制，进一步影响消费决策。这样的平台其实很可怕，因为它寻找的是具备创造力的同类，是能够在精神层面达到共振一群人，平台与用户的信任一旦形成，必成体量。

反标准化零售：至家hommey打造全新家居创造力消费

诚然，因客观经济因素，国人想要弥补改良缺失的审美教育，也是需要一定过程的借鉴督导。因此，家居型企业在围绕新零售进行落子布局之时，更要好好去思索怎样才能更好地去改变消费者的购物习惯以及审美意识。很多消费者其实并不清楚自己应该买什么的软装商品，这是产品需求的不确定性;但该族群对sku和品类的丰富性有较高的要求，这是产品需求的确定性。

因此企业在sku上面临的一大运营难度是，既要精挑细选，又要保持sku和品类的丰富度;有了"精品"和"丰富度"的保证，才能确保平台可逛、可搭配(工具的作用最大化)，才能支撑更多的场景，才能为后续的数据、算法、推荐，打下坚实的基础。

对此，至家hommey给出了它的和记娱乐怡情博娱188的解决方案：成立专业选品团队，打造一套高标准的选品机制;引入原创设计师 品牌商 零售厂商的产品运维模式，来结合全球潮流审美趋势，从品类扩张、品牌认知到通过数据高效完善消费模型，帮助消费者去重构个性新生活场景。

通过线上流量矩阵和线下体验空间的互哺转化，至家hommey成功将传统家居零售展示、交付等售卖方式，升级为具备场景、体验、创意提案能力相结合的场所。在至家hommey，消费者感受到的是不同场景带来的优越感和新奇感，来自世界各地的展品形态走进消费者视野，引导并激发用户联想与消费潜力，刺激用户随机购买行为。

而也正如至家hommey"有创造力的才是家"这句slogan中表述的一般，家居产品不再是单纯满足实用性需求，更多还要兼顾用户内心的情绪，来帮助他们探索生活中的多种可能性。而这，也是hommey想要去倡导的"文化与精神、审美与创造融合"的全新家居创造力消费理念。而这种理念的缩影，无一不体现在至家hommey的方方面面。9月9日在2020摩登上海时尚家具&家居双展现场靠创造力空间设计夺得创新奖项，便是个很好的例子：通过新旧家居的拼接重组，至家hommey用绑带、镜子和家居元素，搭建起一座轻艺术的秀场，借用家居传递生活感性认知，挖掘创造力觉醒时代中的另一个你……

截止目前至家hommey已收获来自真格基金、清流资金、赛富、亦联等明星资本机构的多轮融资，相信在其背书支持下，至家hommey若长期以"创造力"为矛，紧随新人群消费路径的运营布局，未来定可在巨头尚未渗透的线上家居软装领域成功突围。

(作者：张铭阳)

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