“超低价”隐患多，消费者需谨防套路擦亮眼-和记娱乐游戏

又到了一年一度的双11，但今年的双11在新冠疫情这只“黑天鹅”对各行各业造成重击的大背景下来得尤为激烈，不仅“战线”被拉得更长，品牌大促的手段也更加五花八门，不计其数的超低价商品来袭。

天下没有免费的午餐，一鸣惊人的超低价背后是品牌为了最大程度上降低成本而让产品配件的品质一减再减。看似用划算的价格买到了心仪的产品，但实际是空有其形，使用体验很糟糕，甚至还有可能会危及生命和健康，这样的产品你真的敢买吗?

不比不知道，“超低价”的真相往往是“减配降价”

日前，万维家电网发布的一组“拆机见真相”的对比视频和系列文章引起了极大反响，究其原因，在于其深刻揭露了超低价家电背后隐藏的“猫腻”，让消费者清清楚楚地看到了冰箱、空调、热水器、燃气灶等品类优质产品与超低价产品之间的“鸿沟”。

如冰箱，核心部件压缩机冷凝器，优质产品用的是铜管，而且进行了规整的铝包铜设计，可以保证散热更快，能源消耗更小，而超低价产品不仅用的是铁管，而且仅仅橡胶包管和采用一个塑料盘来放置，非常简陋，这样的“偷工减料”直接导致了冷凝器的散热变差，令冰箱两侧温度超标甚至是烫手。

如燃气灶，负责燃气通断和流量的阀体，优质产品给阀体配备了环保镀锌板或铝压铸的阀盖，不仅可以起到防水防漏气的作用，而且熄火定位也会更准确，反观超低价产品，阀体是裸露的状态，没有配阀盖，这对于一个与燃气灶安全性息息相关的部件来说是很危险的，会令其存在漏气、旋钮卡顿等隐患。

再如燃气热水器，在控温、恒温方面起到决定性作用的火排，本次“拆机见真相”活动中涉及到的优质产品拥有15排火，而超低价产品仅有6排火，连优质产品的一半都不到，这样的劣等货怎么可能保证足量且恒温的热水呢?

事实胜于雄辩，超低价产品由于要想尽一切方法压缩成本，因此在很多部件的材质和设计上都藏有“猫腻”，即采用“减配降价”的手段，这是消费者从产品外观上根本无法察觉的，而偷工减料带来的不仅是消费者在使用体验上的损失，更会埋下重重安全隐患。

“超低价”隐患多，消费者需谨防套路擦亮眼

虽然数年前就有不少媒体呼吁双11应当从“价格战”走向“价值战”，也确实有一些电商平台进行过相应的努力，但在笔者看来，效果微乎其微，而且这个目标在相当长的时间内也不可能实现。毕竟，“全年最低价”正是双11最吸引人的地方，消费者多半都是冲着这个来“剁手”的，如果“价格战”完全停止，商品价格都恢复到常价，那消费者自然会丧失购物兴趣。

尽管如此，“价格战”应该是有底线。

“一分价钱一分货”的道理人人都懂，在上学时我们还学过“商品的价格是由价值决定的”，在供求关系等不变的情况下，商品价格应该是在一个合理的范围内波动，而超低价产品的定价已远远超过了这个合理范围。

什么是“超低价产品”?如果说正常的促销产品是以品牌割舍部分利润为代价的话，那超低价产品就是以损害消费者的使用体验甚至是人身安全为代价的，是品牌通过“减配降价”手段换来的。上面“拆机见真相”活动反映的现实就是极好的例子，在家电以外的其他行业也不外如此。

消费者购买产品的目的总归是为了使用，如果因为贪图一时的“便宜”，而引起一系列的售后维修问题、使用问题、安全问题，那不仅会浪费更多的金钱和时间，还有可能会给家人和自己的生命健康带来难以磨灭的伤害，相信这些是每一位消费者都不能接受的。

总之，价格可以打折，但品质不应打折，请大家务必看清真相，不要被“超低价”的套路蒙蔽了双眼，坚决屏蔽那些价格超过了合理范围的“致命诱惑”。

拒绝无底线经营，创新和差异化发展才是正解

对于品牌，笔者也想奉劝一句，切忌滥用“价格战”的手段，尤其是“减配降价”，以免伤人更伤己!

促进销售的方式千千万，而“价格战”是公认的最“简单粗暴”的竞争方式。这或许能带来一时的获利，但绝对不是长久之计，因为它不仅会进一步压缩品牌的利润空间，更会令行业陷入无尽的低价竞争、恶性竞争、无序竞争的漩涡之中。

“减配降价”则更糟糕。因为对于品牌而言，无底线的经营不止是“杀敌一千自损八百”，更有可能是导致品牌覆灭的“导火索”，让品牌积累多年的成果毁之一旦;对于行业而言，这种“无底线”泛滥的最终结果必然是消费者对某个品类，乃至整个行业都丧失信心、产生质疑，这无疑是灾难性的，

那么，品牌如何才能稳健发展，并为打造行业营造良性的竞争环境提供助益呢?笔者认为，将焦点集中在创新和差异化发展上是关键。

如果品牌们都能恪尽职守，一心铺在研发更能满足消费者深层诉求的产品上，在产品功能、美学设计、价值标签等方面做到更出色，坚持自己的产品价值和商业价值，品牌的市场竞争力何愁得不到提升?也只有这样，“价格战”才有可能被“价值战”取而代之。

责任编辑：kj005